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北京天怡明泽科技有限公司

企业性质: 私营企业
规模人数: 500-1000人
企业地址: 北京市朝阳区将台路5号普天实业创新园12号楼 北京东燕郊经济技术开发区潮白大街10号

企业简介

公司于2009 年成立于北京,作为一家专业的汽车行业咨询公司,致力于为客户提供包括数据调研,市场营销, 销售策略, 客户关系管理等在内的整合咨询解决方案。我们以深厚的行业洞察、战略性的策略规划、细致精准的协助客户建立高效精准的营销体系和客户关系管理体系,以提升客户的品牌价值和客户管理能力,提供从咨询研究、数据挖掘、策略、运营到数字营销工具开发系列整合营销解决方案。公司总部设在北京,北京总部正式员工170名以上,同时在上海、广州、济南、石家庄、大同等城市设立了分公司和办事处,总计Call center坐席200多余人。

在过去的几年里,公司取得了长足的发展,天怡明泽为进口大众汽车客户关怀中心项目、北京电信和北京移动(通过第三方签署)执行20余个外呼项目。

在这里您将与众多品质淳朴、勤奋向上、追求卓越的同事一起工作,他们的敬业和技能必能解决及排除所有的困难,使我们公司成为中国第一流的市场咨询公司。

现诚邀有志之士加盟,与我公司共谋美好未来。

岗位介绍

一、电信10000号坐席客服(20名):3600~4500/燕郊开发区/大专及以上/

需求专业:客户信息服务、电子商务、工商管理、市场营销等专业。

岗位职责:

1、接听客服咨询电话,能够按照知识库及时准确回答问题,为客户提供标准化服务;

2、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;

3、参加培训,提高综合素质,积极参加团队活动,支持班组建设。

岗位要求:

1、专科及以上学历,男女不限;2、普通话标准,沟通能力强;3、有耐心和服务意识。

二、大众汽车呼叫坐席(30名):4000/燕郊开发区/大专及以上/

需求专业:客户信息服务、电子商务、工商管理、市场营销、汽车相关类专业

岗位职责:

1、针对大众汽车客户进行售前售后的满意度调查回访,并收集客户信息及时进行反馈;

2、电话通知客户,当下进行的促销活动,邀约客户参加;

3、接听客户的咨询电话。

岗位要求:1、专科以上学历,男女不限;2、汽车相关专业或者喜欢汽车对汽车有一定了解者优先;

3、普通话标准,沟通能力强。

福利待遇:免费宿舍、五险一金,带薪年休假,水果日、生日会……等福利。总之,这是一个简单活泼、潮气蓬勃的团队,舒适的办公环境、nice的领导外加一群有趣上进的同事肯定是您想要的!

合作模式

产学研合作洽谈人才招聘、毕业生实习、见习洽谈合作共建实训、实习基地1+X证书、学历提升合作洽谈生活设施、教学(电子)设备、图书教材等解决方案合作洽谈课程开发、专业共建及二级产业学院设立洽谈合作成立专业教学指导委员会、产教融合联合体出国留学、国际职业教育合作洽谈提供奖学金等赞助合作办学其他方式

企业用工情况

岗位名称 专业要求 需要人数 男女比例 招聘时间
电信呼叫坐席 电子商务 40 1:1 9月
大众呼叫坐席 电子商务 40 1:1 9月


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