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北京天怡明泽科技有限公司

企业性质: 私营企业
规模人数: 500-1000人
企业地址: 北京市朝阳区将台路5号普天实业创新园12号楼 北京东燕郊经济技术开发区潮白大街10号

企业简介

公司于2009 年成立于北京,作为一家专业的汽车行业咨询公司,致力于为客户提供包括数据调研,市场营销, 销售策略, 客户关系管理等在内的整合咨询解决方案。我们以深厚的行业洞察、战略性的策略规划、细致精准的协助客户建立高效精准的营销体系和客户关系管理体系,以提升客户的品牌价值和客户管理能力,提供从咨询研究、数据挖掘、策略、运营到数字营销工具开发系列整合营销解决方案。公司总部设在北京,北京总部正式员工170名以上,同时在上海、广州、济南、石家庄、大同等城市设立了分公司和办事处,总计Call center坐席200多余人。

在过去的几年里,公司取得了长足的发展,天怡明泽为进口大众汽车客户关怀中心项目、北京电信和北京移动(通过第三方签署)执行20余个外呼项目。

在这里您将与众多品质淳朴、勤奋向上、追求卓越的同事一起工作,他们的敬业和技能必能解决及排除所有的困难,使我们公司成为中国第一流的市场咨询公司。

现诚邀有志之士加盟,与我公司共谋美好未来。

岗位介绍

一、电信10000号坐席客服(20名):3600~4500/燕郊开发区/大专及以上/

需求专业:客户信息服务、电子商务、工商管理、市场营销等专业。

岗位职责:

1、接听客服咨询电话,能够按照知识库及时准确回答问题,为客户提供标准化服务;

2、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;

3、参加培训,提高综合素质,积极参加团队活动,支持班组建设。

岗位要求:

1、专科及以上学历,男女不限;2、普通话标准,沟通能力强;3、有耐心和服务意识。

二、大众汽车呼叫坐席(30名):4000/燕郊开发区/大专及以上/

需求专业:客户信息服务、电子商务、工商管理、市场营销、汽车相关类专业

岗位职责:

1、针对大众汽车客户进行售前售后的满意度调查回访,并收集客户信息及时进行反馈;

2、电话通知客户,当下进行的促销活动,邀约客户参加;

3、接听客户的咨询电话。

岗位要求:1、专科以上学历,男女不限;2、汽车相关专业或者喜欢汽车对汽车有一定了解者优先;

3、普通话标准,沟通能力强。

福利待遇:免费宿舍、五险一金,带薪年休假,水果日、生日会……等福利。总之,这是一个简单活泼、潮气蓬勃的团队,舒适的办公环境、nice的领导外加一群有趣上进的同事肯定是您想要的!

合作模式

冠名办班、订单培训长期用工合作校企、校校联合办学合作短期工或寒暑假工毕业生就业、顶岗实习或工学结合参加校园招聘会合作校办工厂提供设备实训合作特殊技能型人才培训合作提供奖学金合作实习基地建设合作赞助办学

企业用工情况

岗位名称 专业要求 需要人数 男女比例 招聘时间
电信呼叫坐席 电子商务 40 1:1 9月
大众呼叫坐席 电子商务 40 1:1 9月


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