贵州旷思科技有限公司总部位于贵州省安顺市，公司专注数字技术、服务外包、创投领域。用数字技术赋能服务，打造数字生态服务外包平台，激发服务客户与释放创新的商业价值。

公司秉承一切业务数字服务化、一切数字服务业务化的经营理念，以互信、极致、效率为文化价值观，为客户提供持续价值的高性价比服务商，以做一家服务全球的百年企业为愿景，打造数字服务外包品牌。

现因业务拓展，安顺旷思需招聘以下人员：

在线（打字）客服 200人

岗位职责：

1、通过在线受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理（无销售性质）；

2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题；

3、不断发现问题，总结问题；

4、耐心解答客人的咨询，获得客人满意

月休5天，8小时排班制

岗位要求：

1.有无经验均可，18-35岁，中专及以上学历

2.2、打字每分钟50字以上、普通话流利、服务意识强、熟悉客户心理

3.3、自驱力强，时时刻刻鞭策自己，敢想敢做

4.4、有较强的目标导向意识及抗压能力，沟通能力强

5.晋升体系：

6.1.管理路线晋升：客服组长-客服主管-项目经理

7.2.专业路线晋升：客服专员→培训/质检

8.3.向公司职能岗位转岗晋升

薪资待遇：

按量计薪，阶梯式单价，多劳多得，上不封顶，月劳务工作时间等于大于25天计算单价为每通有效接话扣减项目质检结算。

接线客服 200人

岗位职责：提供在线受理知名快递全国客户的物流信息查询、工单记录、业务办理、订单申诉审核，客户投诉登记等服务。电脑打字，登记反馈客户信息

岗位要求：普通话水平较好、电脑打字一分钟45字以上，有亲和力18-40岁，中专以上学历；有无经验均可（无销售性质）

晋升体系：所有运营管理岗位均为内部竞聘

1.管理路线晋升：客服组长-客服主管-项目经理

2.专业路线晋升：客服专员→培训/质检

3.向公司职能岗位转岗晋升

薪资待遇：按量计薪，多劳多得，上不封顶，月劳务工作时间等于大于24天计算单价为每通有效接话扣减项目质检结算。